SERVICE
„Lachen und Lächeln sind Tor und Pforte, durch die viel Gutes in den Menschen hineinhuschen kann.“ Christian Morgenstern
Es geht um Ihre Zähne, Ihre Zeit und Ihr Lächeln
Uns ist es wichtig, Ihren Besuch in unserer Praxis so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört zu einem, eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohlfühlen und zum anderen, dass wir uns so gut wie möglich auf Sie und Ihre Bedürfnisse einstellen. Des Weiteren legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie einen Termin bei uns mit Ihrem Berufsalltag optimal vereinen können.
Unser Angebot für Sie …
PÜNKTLICHKEIT
Wenn wir Ihnen einen Termin anbieten, dann meinen wir es so. Wir kümmern uns darum, dass Sie höchstens 10 Minuten Wartezeit haben. Und wenn wir Ihnen sagen, wie lange ein Termin dauert, können Sie sich darauf verlassen. So können so Ihren Tag perfekt planen.
LANGE SPRECHSTUNDEN
Um Ihren einen schnellen Termin zu ermöglichen, setzen wir auf lange Sprechstunden: Wir sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis mindestens 18:00 Uhr zu erreichen. Und das ohne Mittagspause. So gibt es für Sie genug Möglichkeiten, einen passenden Termin zu finden.
SPÄTSPRECHSTUNDE
Erst zur Arbeit und danach ganz entspannt zum Zahnarzt? Wir machen es möglich – mit unserer Spätsprechstunde. Bei uns können Sie jeden Donnerstag bis 21:00 Uhr einen Termin vereinbaren.
SPRECHSTUNDE AM SAMSTAG
Wenn Sie an Werktagen keine Zeit haben, einen Zahnarzttermin wahrzunehmen, ist es kein Problem: Unsere Praxis ist für Sie jeden Samstag 8 Stunden lang geöffnet.
RECALL
Wir vergessen Sie nicht, damit Sie uns vergessen können: Wir erinnern Sie mit einem Anruf oder einer E-Mail an Ihre Prophylaxe- und Kontrolltermine.
IMMER ERREICHBAR
Nach einem schweren Eingriff erhalten Sie eine Telefonnummer, mit der Sie Tatjana Schofer auch außerhalb der Praxiszeiten erreichen können. So haben Sie das angenehme Gefühl, jederzeit sicher und betreut zu sein.
ANPROBE/FARBBESTIMMUNG IM LABOR
Wenn Sie bei uns Kronen oder Veneers erhalten, ist es Maßarbeit. Und wie bei einem Maßanzug können Sie in unserem Labor die Kronen und Veneers anprobieren und die Farben abstimmen, bis Sie das perfekte Ergebnis haben.
REGISTRIERUNG MIT IPAD
Wir sind digital, damit Sie es einfacher haben. Wenn wir Ihre Daten erfassen, können Sie alle relevanten Informationen in ein iPad eingeben. So müssen Sie nicht immer wieder neue Formulare ausfüllen, nur weil sich eine Kleinigkeit ändert. Das erspart Ihnen und uns wertvolle Zeit. Dazu können wir alles Informationen über das Tablet in verschiedenen Sprachen aufrufen, was in einer internationalen Stadt wie Frankfurt ein enormer Vorteil ist.
Ein weiterer Vorteil: Über das Tablet präsentieren wir Ihnen Fotos von verschiedenen Behandlungen, so dass Sie einen wesentlich besseren Eindruck von den Ergebnissen bekommen.
UMGANG MIT ANGSTPATIENTEN
Vertrauen Sie unserer fachlichen und empathischen Kompetenz: Damit Sie mit so wenig Angst wie möglich zu uns kommen, laden wir Sie ein, uns erst einmal ohne eine Behandlung kennenzulernen. Wir haben Verständnis für Ihre Situation und werden Sie nicht vorverurteilen. Denn für uns spielt es keine Rolle, wie lange der letzte Zahnarztbesuch schon her ist.
In unserer Praxis erleben Sie eine angenehme Atmosphäre, in der sich unsere freundlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Zeit für Sie nehmen und sich um Sie kümmern – alles, um Ihre Fragen zu beantworten und den Behandlungsablauf zu erklären.
Und das ist noch nicht alles: Dank unserer hochmodernen Geräte ist es möglich, die Behandlungen so schmerzfrei wie möglich durchzuführen.